Перейти к содержанию

Роботи захоплять аеропорти світу вже через 12 років

Вчені впевнені, що до 2030 року персонал аеропортів замінять роботи. Про це пише Travel Daily Media.

Через 12 років роботи захоплять повітряні гавані світу. Такий висновок зроблений за підсумками дослідження, проведеного компаніями Aira і Vero Solutions. На думку експертів, машини з штучним інтелектом стануть відповідати за процеси реєстрації, отримають доступ до даних про клієнтів в режимі реального часу і будуть оцінювати здоров’я та емоційний стан пасажирів. Все більше аеропортів використовують роботів для збирання або надання інформації про рейси. А більш сучасні технології, покликані вивести обслуговування в аеропортах на новий рівень, в даний час вже проходять випробування.

Як пише британське видання, штучний інтелект і чатбот (програми, що імітують діяльність людини) поступово впроваджуються авіакомпаніями для обробки замовлень і запитів пасажирів. Робот Bravo Oscar Tango, який використовується авіакомпанією Air New Zealand, на даний момент дає відповіді на 67% питань клієнтів. Робот Кейт в японському аеропорту Кансай є інтелектуальним роботизованим кіоском реєстрації, який автономно переміщається в зайняті або перевантажені райони терміналу в міру необхідності. Він аналізує дані, пов’язані з потоком відвідувачів, щоб перемістити себе, тим самим скоротивши час очікування пасажирів. У Женевської повітряної гавані можна зустріти робота Лео. Він здатний прийняти багаж пасажира і видати посадковий талон.

У багатьох аеропортах роботів вже активно використовують для прибирання і обслуговування терміналів, а також забезпечення безпеки. Наприклад, в аеропорту Інчхон в Південній Кореї робот від LG Electronics є великий пилосос, оснащений камерами і різними датчиками, які допомагають йому переміщатися по терміналах і прибирати сміття.

Як відзначають вчені, з точки зору безпеки роботи з системами розпізнавання осіб будуть корисні для виявлення загроз і упіймання злочинців. Роботи виявляться корисними і в надзвичайних ситуаціях, наприклад, при виявленні вибухових пристроїв. Подібні машини вже є в міжнародному аеропорту Баоань в Шеньчжені. Тут функціонує робот-охоронець Anbot. Його мета — стежити за ходом вильоту в аеропорту, виявляти підозрілих людей і допомагати людям в пошуках виходу на посадку.

Одним з головних аргументів на заміну персоналу роботами є їх більш низька вартість. Однак людська участь в аеропортових процесах, як і в будь-якій сфері послуг, ще довго буде мати важливе значення, резюмують вчені.

Замовити онлайн сонячні електростанції під ключ на сайті sun.zt.ua.

Будьте первым, кто оставит комментарий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *