Перейти к содержанию

Авіакомпанії зобов’яжуть стежити за багажем пасажирів

Міжнародна асоціація повітряного транспорту (IATA) в 2018 році введе новий регламент відстеження і пошуку зниклого багажу авіапасажирів. Такі заходи допоможуть майже на третину знизити втрати багажу в світі. Про це пише Social Media News.

Згідно з новими правилами, які повинні вступити в силу наступного літа, авіакомпаніям необхідно буде відслідковувати багаж на всіх критичних етапах перевезення, включаючи стикування і миттєво повідомляти пасажирів в разі втрати. Авіаперевізників також зобов’яжуть в оперативному режимі обмінюватися даними про сумках і валізах, які залишилися без господарів. Сьогодні пасажири зобов’язані самі заявляти про втрату свого багажу.

Згідно з даними компанії SITA, яка надає IT-послуги в авіаційній галузі, в 2016 році в світі пропало близько 22 мільйонів одиниць багажу. Половина з них була загублена під час стикувань авіарейсів, ще 16% валіз і сумок просто не були вчасно завантажені в літак, 15% загубилися через помилки в квиткових квитанціях. Інша частина була втрачена через поєднання різних факторів, наприклад, зняття з рейсу через перевагу, помилки при завантаженні або специфіки сервісу місцевого аеропорту. Цікаво, що в Європі багаж втрачається в чотири рази частіше, ніж у Східній Азії.

Разом з тим, в Росії напередодні був прийнятий закон, що передбачає збільшення штрафу за втрату авіакомпаніями валіз і сумок своїх пасажирів. Якщо раніше російські перевізники платили за втрачений багаж по 600 рублів за кілограм, тепер максимальна компенсація може скласти до 96 400 рублів.

У разі зникнення багажу претензію до авіакомпанії необхідно пред’явити протягом 21 дня з дати його перевезення. Якщо протягом трьох тижнів багаж не надійшов або компанія визнала його втрату, то пасажир має право вимагати компенсацію.

Также Подробнее на сайте вы можете посмотреть цены на услуги инструкторов по вождению.

Будьте первым, кто оставит комментарий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *